La División de St. Paul ofrece puntualidad y los clientes lo aprecian

Cada día, venimos a trabajar agradecidos por las oportunidades que se nos presentan de contribuir con el éxito de nuestros clientes. A menudo, el respaldo que ofrecemos recibe la apreciación de nuestros clientes pero, recientemente, nuestra División de St. Paul fue galardonada de manera especial al recibir el premio Delivery Performance Award 2016 de Polaris Industries. Polaris entrega este premio anual a proveedores con una calificación por servicio puntual de al menos el 99 por ciento. Al alcanzar el 99.3 por ciento, nos enorgullecemos de saber que hemos superado sus expectativas. "Realizamos un seguimiento de nuestras entregas puntuales durante todo el año para tener una idea de cuál es nuestro porcentaje; aun así, fue un honor recibir este premio", afirma Darren Bombich, gerente de ventas de la División de St. Paul.

Tener una placa en las manos motiva aún más a nuestro equipo y muestra el compromiso de Pace con la excelencia. "Este premio es la prueba de nuestras habilidades", comenta Bombich. Continuaremos mejorando el rendimiento de las entregas con el apoyo de nuestro equipo de implementación estratégica, que se enfoca en mejorar los procesos actuales en beneficio de todos los clientes. Sus informes y seguimiento mensual impactan sobre nuestra estrategia para mejorar los servicios que ofrecemos a los clientes y nos permiten continuar brindando asistencia de primer nivel.

Nuestra relación con Polaris se inició a comienzos de los años 2000. Durante los últimos años, hemos modificado nuestro enfoque para adaptarnos mejor a sus necesidades comerciales. Polaris fabrica una amplia gama de vehículos, y nos enorgullece proveerle piezas para sus motocicletas, motos de nieve y vehículos todoterreno. Los productos que ofrecemos en la actualidad son diferentes de los que suministrábamos inicialmente porque ahora podemos brindar servicios de valor agregado a precios competitivos para sus moldeos, como el maquinado, la pintura y el ensamble. Nuestro objetivo es continuar incrementando nuestras principales capacidades para que siempre podamos ser un recurso confiable para nuestros socios.

Recibimos con humildad el reconocimiento de nuestros clientes satisfechos y, dado que Polaris se adhiere a los valores de integridad, calidad, innovación y compromiso que a su vez se alinean fuertemente con la filosofía de Pace, este premio significa mucho para nosotros. Esperamos seguir ofreciendo en tiempo y forma piezas de calidad a todos nuestros clientes durante muchos años más.

Premio Delivery Performance Award 2016 de Polaris

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